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법률전문가 인터뷰/회사관련법

직장내괴롭힘, 어떻게 대처해야 할까요?


직장내괴롭힘, 어떻게 대처해야 할까요?

직장내괴롭힘, 법률전문가에게 물어보았습니다.

직장내괴롭힘을 예방하고 대응하는 것은 모두의 책임입니다.

 

 

가장 핵심이 되는 3가지

개요

직장내괴롭힘이란 사용자가 자신의 지위를 이용해 근로자에게 신체적, 정신적 고통을 가하거나 근무 환경을 악화시키는 행위를 의미합니다. 2019년 7월부터 근로기준법 개정안이 시행되었으나, 여전히 많은 직장에서 괴롭힘 문제가 해결되지 않고 있습니다. 직장 내 괴롭힘의 대표적인 예로는 폭언, 부당한 업무지시, 차별 등이 있습니다. 이에 대한 구체적인 대응 방안을 알아보겠습니다.
 

사례

한 대학의 계약직 연구원 A씨는 담당 교수를 직장 내 괴롭힘으로 신고했습니다. 그러나 학교 측과 조사 방법을 두고 한 달 넘게 갈등을 겪었으며, 이 과정에서 교수와의 관계도 악화되었습니다. 결국 조사는 두 달 넘게 지연되었고, A씨는 큰 스트레스를 받았습니다. 이 사례는 직장 내 괴롭힘 조사 과정에서의 어려움을 잘 보여줍니다.
 

법적 규제

2021년 4월 개정된 직장 내 괴롭힘 관련 규정에 따르면, 사용자는 반드시 객관적인 조사를 해야 하며, 피해자의 의사와 관계없이 비밀을 누설해서는 안 됩니다. 이를 위반할 경우 500만 원 이하의 과태료가 부과될 수 있습니다. 또한, 사용자가 피해자를 보호하지 않으면 추가적인 벌금이 부과될 수 있습니다. 이러한 규정들은 피해자 보호를 강화하기 위한 것입니다.
 

매우 중요한 질문 4가지

직장내 괴롭힘은 무엇인가요?

직장내 괴롭힘은 단순한 갈등을 넘어서는 행위로, 업무 범위를 넘어 근로자에게 심각한 고통을 주는 것을 말합니다. 폭언이나 폭행처럼 명확한 경우도 있지만, 부당한 업무지시나 차별도 포함됩니다. 예를 들어, 정당한 이유 없이 업무 능력을 인정하지 않거나, 조롱하는 행위가 이에 해당됩니다.
 

직장내 괴롭힘을 당했을 때 어떻게 해야 하나요?

괴롭힘을 당한 경우, 피해자나 동료는 이를 회사에 신고할 수 있습니다. 신고가 접수되면 사용자는 사건의 경위와 피해자의 요청 사항을 확인하고, 피해자 보호 조치를 해야 합니다. 피해자가 행위자와의 분리를 요구할 경우, 조사는 필요 없으며 상담 보고서를 작성하면 됩니다. 반면, 회사 차원의 조사를 원하는 경우에는 정식 조사를 통해 피해 사실을 확인하고 징계 조치를 해야 합니다.
 

증거 수집은 어떻게 하나요?

직장내 괴롭힘 사건에서 증거 수집은 매우 중요합니다. 피해자는 이메일, 문자 메시지, 녹음 등의 객관적인 증거를 수집해야 합니다. 이러한 증거는 법적 절차에서 매우 중요한 역할을 합니다. 변호사의 도움을 받아 증거의 실효성과 가치에 대해 상담을 받는 것이 좋습니다.
 

손해배상 청구는 어떻게 하나요?

직장 내 괴롭힘으로 인한 손해배상 청구는 가능하지만, 위자료 금액이 낮게 책정되는 경우가 많습니다. 많은 경우 법원에서 인정되는 위자료 금액은 100만 원에서 300만 원 수준입니다. 이는 피해자의 고통에 비해 낮은 금액이며, 향후 판례를 통해 변화가 필요합니다.

 

결론

직장내괴롭힘은 여전히 많은 직장에서 발생하고 있으며, 이를 예방하고 대응하기 위한 법적, 제도적 장치가 마련되어 있습니다. 피해자들은 적극적으로 신고하고, 회사는 즉각적이고 객관적인 조치를 통해 피해자를 보호해야 합니다.

 

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